Lewati ke konten utama

❓ Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Berikut jawaban pertanyaan umum tentang ulives, diorganisir menurut topik.


💬 Feedback & Kontak

Apakah ulasan App Store berguna? Apakah Anda membacanya?

Ya — tentu saja. Ulasan App Store berguna dan sangat membantu. Kami membaca feedback dan pengalaman penggunaan nyata dengan cermat dan menggunakannya sebagai masukan penting untuk perbaikan.

Untuk menetapkan ekspektasi dengan jelas:

  • Tampilan dan notifikasi ulasan App Store bisa tertunda.
  • Area ulasan App Store tidak ideal untuk screenshot, sehingga troubleshooting masalah kompleks bisa lebih sulit.
  • ulives saat ini dipelihara paruh waktu oleh satu orang, jadi pada tahap ini kami masih memprioritaskan rencana pengembangan utama (lihat Roadmap).

Karena itu, kami mungkin tidak membalas setiap ulasan seketika. Namun kami membaca semua feedback dan memproses ulasan secara batch pada interval tertentu. Kami mohon maaf sebelumnya atas kemungkinan keterlambatan. Saat kami punya lebih banyak waktu di masa depan, kami akan memperbaiki proses ini.

Jika butuh bantuan untuk masalah spesifik, kami sangat menyarankan menghubungi kami melalui salah satu saluran berikut:

Kami biasanya menangani feedback dan email secepat mungkin.

Di mana saya bisa melihat rencana pengembangan Anda?

Silakan lihat Roadmap kami, tempat kami terus memperbarui prioritas dan rencana kerja.

👑 Pembelian & Premium Access

Bagaimana Premium Access terikat?

ulives belum menjalankan server — Premium Access divalidasi oleh toko masing-masing platform:

  • Pembelian App Store: Terikat ke Apple ID yang digunakan saat checkout.
  • Pembelian Google Play: Terikat ke akun Google Play yang digunakan untuk pembayaran.
  • Platform lain: Prinsip yang sama — hak mengikuti akun dan riwayat pembelian masing-masing toko.

Karena ulives dibangun dengan teknologi lintas platform, biaya porting dan adaptasi dapat dikelola, dan keanggotaan dirancang universal di semua platform. Kami belum dapat menawarkan hak lintas platform otomatis karena manajemen akun sisi server belum aktif. Kami berencana menambahkan masuk dengan Google / Apple dan sistem akun terpadu nanti.

Jika Anda membutuhkan bantuan lintas platform selama transisi ini, kirim email ke fb@ulives.io dan kami akan berusaha membantu.

Perangkat baru atau instal ulang: Masuk dengan akun toko yang sama yang digunakan untuk pembelian dan ketuk Restore Purchase di ulives.

Premium sudah dibeli tapi tidak muncul?

Dalam kebanyakan kasus, Premium aktif segera.

ulives saat ini adalah aplikasi sepenuhnya offline. Pemeriksaan hak dilakukan secara lokal antara aplikasi dan Apple / Google Playbukan melalui server kami. Keterlambatan biasanya karena latensi callback App Store atau Google Play. Harap hindari membayar lagi saat troubleshooting.

Coba:

  • Tunggu sebentar, lalu mulai ulang aplikasi dan periksa status keanggotaan
  • Ganti jaringan (seluler / Wi‑Fi)
  • Gunakan Restore Purchase di layar keanggotaan

Jika Anda ganti perangkat atau ganti Apple ID / akun Google Play, pastikan toko masuk dengan akun yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membayar.

Jika masih tidak berhasil, hubungi kami: fb@ulives.io

Berapa lama "Early Bird Price" berlaku? Apakah akan ada diskon?

Kami saat ini dalam Fase Early Release. Kami berharap terus menyempurnakan aplikasi untuk waktu yang cukup lama sebelum penyesuaian harga. Harga Early Bird diperkirakan dipertahankan sekitar 6 bulan lagi (dari Februari 2026).

Filosofi harga kami:

  • Lifetime & lintas platform: Harga kami berdasarkan nilai akses seumur hidup, dukungan lintas platform, dan biaya pengembangan.
  • Tanpa "backstabbing": Kami tidak akan menawarkan diskon terbatas waktu, flash sale, atau kupon. Ini memastikan harga yang Anda bayar hari ini adalah harga terbaik dibanding titik waktu mana pun di masa depan. Kami ingin melindungi nilai bagi pendukung awal kami.
  • Harga mendatang: Setelah periode Early Bird berakhir, kami akan menaikkan harga Lifetime Premium Access. Kami juga dapat memperkenalkan opsi langganan (Mingguan, Bulanan, Tahunan) saat itu.
    • Penting: Manfaat Early Bird setara dengan Lifetime Premium Access. Meski model langganan diperkenalkan di masa depan, manfaat yang sudah Anda miliki tidak terpengaruh sama sekali.

Catatan: Kami tidak akan menurunkan harga dasar. Namun, harga di wilayah tertentu dapat sedikit berfluktuasi otomatis karena perubahan kurs yang dikelola App Store.

☁️ Data & Sinkronisasi

Apakah ulives mendukung sinkronisasi cloud real-time antar perangkat?

Saat ini, ulives menggunakan penyimpanan offline dengan data disimpan lokal di perangkat Anda. Kami mendukung sinkronisasi manual seluruh database melalui cadangan/pemulihan iCloud Drive, dan Anda juga dapat mengekspor/mengimpor data secara lokal.

Mengapa bukan sinkronisasi real-time?

  • Keterbatasan berbasis server: Sebagian besar aplikasi dengan sinkronisasi real-time bergantung pada infrastruktur server, yang memiliki biaya tinggi dan risiko privasi/kehilangan data.
  • Keterbatasan protokol sinkronisasi iCloud: Meski iCloud menawarkan protokol sinkronisasi, riset kami menunjukkan keterbatasannya termasuk masalah stabilitas (dengan kasus kehilangan data yang dilaporkan) dan pembatasan jenis data.
  • Fokus stabilitas: Kami memilih pendekatan database lokal yang lebih universal dan stabil untuk memastikan keandalan data.
  • Dependensi kompleks vs aplikasi sederhana: Untuk manajemen tugas, akuntansi, atau catatan sederhana, setiap tugas, entri, atau catatan adalah entitas independen. Mudah menerapkan sinkronisasi berdasarkan catatan terakhir yang diedit, atau langsung memakai mekanisme CloudKit iCloud untuk menyimpan data lengkap. Namun, ulives tidak memakai CloudKit (untuk menghindari masalah mekanisme itu sendiri, dan karena CloudKit mungkin terbatas pada ekosistem Apple). Selain itu, perubahan pengalaman dan perubahan jumlah item memiliki dependensi yang sangat kompleks. Ini membuat sinkronisasi antar perangkat tidak bisa diimplementasikan secara sederhana, dan konflik berbagai jenis tidak bisa diselesaikan secara cerdas.

Rencana mendatang

Kami mungkin mengevaluasi menggabungkan protokol sinkronisasi iCloud dengan sistem database lokal kami untuk efek sinkronisasi mendekati real-time. Namun, ini membutuhkan riset dan evaluasi teknis yang ekstensif, dan bukan prioritas tinggi dalam roadmap pengembangan saat ini.

Fokus pengembangan awal kami tetap pada fungsionalitas inti dan fitur aplikasi. Peningkatan sinkronisasi cloud akan dipertimbangkan setelah fondasi kemampuan utama aplikasi solid.

Kami juga akan mengeksplorasi solusi layak lainnya di masa depan, dan mencoba mengoptimalkan interaksi backup/restore untuk penggunaan multi-perangkat.

Apa yang harus saya lakukan jika ulives menampilkan "iCloud unavailable"?

Jika Anda melihat pesan "iCloud unavailable" di ulives, ini biasanya karena iCloud Drive dinonaktifkan atau ulives tidak memiliki izin iCloud yang tepat.

Solusi cepat:

  1. Aktifkan iCloud Drive di pengaturan perangkat
  2. Beri ulives izin mengakses iCloud

Untuk instruksi langkah demi langkah lengkap, lihat Panduan Pemecahan Masalah iCloud kami.

📱 Platform

Apakah ada versi iPad, aplikasi desktop, atau web?

ulives dirancang berjalan di iOS, iPad, dan Mac Apple silicon (seri M).

Perlu diingat bahwa platform ini saat ini berjalan sebagai klien mandiri dengan data lokal terpisah, dan belum mendukung sinkronisasi real-time dengan perangkat lain. Kami mengevaluasi lebih banyak bentuk faktor dan solusi data seiring waktu.

Bagaimana kompatibilitas di macOS?

ulives dapat berjalan mulus di Mac Apple silicon (chip seri M). Kami telah melakukan beberapa optimasi untuk pengalaman macOS:

  • Optimasi layar besar: Layout dan antarmuka telah disesuaikan untuk memanfaatkan layar yang lebih besar.
  • Penyesuaian interaksi macOS: Beberapa gestur khusus iOS (seperti menu geser) tidak mudah dioperasikan di macOS, jadi kami menggantinya dengan menu klik kanan untuk pengalaman desktop yang lebih baik.

Perbaikan tertunda & known issue di macOS:

  1. Skala tampilan: Karena macOS menjalankan aplikasi iOS dengan skala default lebih kecil, font atau ukuran layout mungkin terasa agak kecil. Jika perlu, Anda dapat mencoba solusi pihak ketiga seperti PixelPerfect untuk menyesuaikan skala. Kami akan mengevaluasi apakah dapat menyediakan dukungan optimasi bawaan di masa depan.
  2. Live Activities: macOS tampaknya tidak mendukung fitur seperti Live Activities. Jadi, saat memakai fitur seperti timer Pomodoro, Anda mungkin kekurangan prompt foreground yang persisten.
Apakah ulives Premium akan berfungsi lintas platform?

Itu tujuan jangka panjang. Premium Access dimaksudkan dibagikan lintas iOS, Android, dan HarmonyOS dengan data dan hak terpadu. Android kini tersedia di Google Play; HarmonyOS masih direncanakan. Kami belum mengoperasikan server atau sistem akun, jadi hak lintas platform saat ini bergantung pada validasi in-app purchase masing-masing store. Hingga manajemen sisi server tersedia, penukaran lintas platform mungkin memerlukan menghubungi kami di fb@ulives.io.

⚖️ Tugas & Penalti

Bagaimana penalti bekerja di ulives?

Di ulives, penalti dirancang membantu membangun disiplin dan akuntabilitas. Penalti hanya dipicu saat tugas secara eksplisit dipindahkan ke status "Abandoned".

Mode kemajuan tugas dan pemicu penalti

ulives menawarkan dua opsi kemajuan tugas dasar, dan memperkenalkan mekanisme penanganan overdue yang lebih fleksibel di versi v1.5.x:

Mode kemajuanPerilaku saat overdueCara memicu penalti
Manual ModeTugas tetap di status saat iniAbaikan tugas secara manual
Auto ModeDefault: Pindah ke "Pending Confirmation"; dapat diatur ke mode "Auto-Give Up (Auto-Penalty)"Konfirmasi pengabaian manual; atau otomatis (jika diatur "Auto-Give Up")

Penanganan overdue lebih fleksibel (v1.5.x+)

Mulai versi v1.5.x, kami memperkenalkan opsi penanganan overdue yang lebih fleksibel. Anda dapat mengonfigurasi perilaku saat tugas menjadi overdue:

  • Move to Pending Confirmation: Perilaku default, memerlukan konfirmasi manual.
  • Give Up (Automatic Penalty): Otomatis pindah ke status "Abandoned" dan memicu penalti saat overdue.
  • Complete (Automatic Reward): Otomatis ditandai selesai dan memberikan hadiah saat overdue.
  • Skip: Otomatis melewati tugas, tanpa hadiah dan tanpa penalti.

Penalti kustom dan rencana mendatang

Anda juga dapat membuat sistem penalti sendiri menggunakan:

  • Nilai experience negatif pada item
  • Efek jumlah item untuk menyesuaikan penalti

Kami merencanakan memperkenalkan fitur berikut untuk penegakan yang lebih ketat:

  • Mendukung hadiah negatif (penalti) langsung pada tugas dan subtask

🧭 Tentang ulives & LifeUp

Mengapa Premium Access ulives terpisah dari LifeUp?
  • ulives adalah penerus spiritual, bukan port: ulives adalah aplikasi baru yang terinspirasi LifeUp, dibangun dan dioptimalkan dari nol untuk iOS — bukan LifeUp yang dipindahkan ke toko lain.
  • Dikembangkan ulang sepenuhnya: Meski berbagi filosofi gamifikasi inti, ulives memiliki codebase baru dengan perbedaan arsitektural signifikan dari LifeUp.
  • Tim terpisah: Upaya LifeUp iOS berjalan lambat karena berbagai alasan; ulives dikembangkan dan dipelihara oleh tim independen, dengan roadmap dan prioritas sendiri terpisah dari LifeUp di Android.
  • Biaya dan harga: Keanggotaan LifeUp di Android lebih murah karena kami hanya perlu memelihara satu platform Android. Kami juga menegaskan dalam ketentuan keanggotaan bahwa ini hanya berlaku untuk Android; dokumentasi LifeUp secara konsisten menekankan pengembangan native Android. Menggunakan ulang model keanggotaan itu untuk ulives tidak akan menutupi biaya pengembangan lintas platform dan pemeliharaan jangka panjang — dan proyek tidak bisa tetap berkelanjutan. Kedua aplikasi menawarkan keanggotaan seumur hidup jauh di bawah sebagian besar produk sebanding, tetapi keduanya pembelian terpisah.
  • Ekosistem platform: App Store dan Google Play adalah ekosistem independen — pembayaran, akun, dan manajemen pembelian tidak saling terhubung.
  • Kendala teknis: Keanggotaan LifeUp (Android) memiliki banyak tingkat pembelian historis, plus perbedaan antara pembelian aplikasi berbayar Google Play dan lisensi in-app. Untuk pembelian aplikasi berbayar Google Play, kami juga tidak dapat memetakan hak ke akun tertentu. Dikombinasikan dengan tim pengembangan dan sistem akun yang berbeda, kami tidak memiliki rencana penawaran migrasi keanggotaan atau jalur teknis untuk menyediakannya.
  • Roadmap lintas platform: ulives saat ini adalah aplikasi sepenuhnya offline tanpa sistem akun; pembelian sekali bayar terikat ke Apple ID Anda di platform Apple (iOS, iPadOS, macOS) atau akun Google Play Anda di Android. Kami berencana mendukung Google / Apple sign-in dan metode serupa untuk berbagi hak lintas platform; detail akan diumumkan saat siap.

Oleh karena itu, Premium Access ulives harus dibeli secara terpisah melalui App Store; mengimpor data LifeUp tidak mentransfer keanggotaan Anda.

Untuk filosofi harga dan detail, lihat ulives vs LifeUp — Perbandingan.

Mengapa ulives Premium lebih mahal dari LifeUp?

LifeUp hanya Android; harganya mencerminkan cakupan satu platform dan unduhan berbayar di Google Play. ulives adalah penulisan ulang lengkap dengan arsitektur lintas platform, pengujian ekstensif, UI native per platform, dan biaya pengembangan berkelanjutan yang substansial.

Pendapatan Premium mendukung pemeliharaan berkelanjutan dan rilis HarmonyOS mendatang. Harga ulives menyeimbangkan kemampuan pemeliharaan jangka panjang dengan tier gratis yang adil — membandingkan harga headline saja mengabaikan stack teknologi berbeda, struktur tim, dan tujuan platform jangka panjang.

Kedua keanggotaan seumur hidup tetap jauh di bawah sebagian besar aplikasi produktivitas/gamifikasi sebanding. Lihat Harga & Model Bisnis untuk detail.

Bisakah saya mentransfer data LifeUp ke ulives?

Sejak ulives versi 1.7.22, ulives mendukung impor data cadangan LifeUp (file .lfbak) dan akan mencoba mengonversinya menjadi data kompatibel ulives untuk melanjutkan pengalaman Anda.

Catatan penting:

  • Konversi berpotensi lossy: Kedua aplikasi memiliki perbedaan fungsional — tidak semua data LifeUp dapat dipetakan sempurna ke ulives. Beberapa data mungkin hilang atau disesuaikan selama konversi.
  • Persyaratan versi LifeUp: Kedua aplikasi menggunakan struktur data yang sama sekali berbeda. Impor ulives dengan upaya terbaik mendukung cadangan LifeUp dari versi 1.105.0 ke atas. Jika cadangan Anda berasal dari versi LifeUp yang lebih lama, tingkatkan struktur data di LifeUp terbaru terlebih dahulu, lalu impor — atau hubungi kami di fb@ulives.io.
  • Satu arah saja: Saat ini tidak mungkin mentransfer data dari ulives kembali ke LifeUp.
  • Cara kerjanya: Impor membuat profil terpisah baru di ulives, sehingga data ulives yang sudah ada tidak tersentuh.
Apa perbedaan ulives dan LifeUp?

Meski ulives berbagi filosofi gamifikasi inti dengan LifeUp, ada perbedaan arsitektural dan fungsional yang signifikan:

AspekLifeUpulives
PlatformHanya AndroidiOS, iPadOS, macOS (Apple Silicon), Android
ArsitekturPure Android-nativeKMP (Kotlin Multiplatform) + Native UI (SwiftUI)
Ukuran aplikasiSangat ringkas (pure Android)Lebih besar karena framework lintas platform
Sistem mata uangSistem "Coins" tetapFleksibel: item apa pun dapat jadi mata uang (multi-currency)
ProfilSatu profilSistem Multi-Profile dengan workspace independen
Model tugasClone instance per pengulanganSiklus tugas + aturan pengulangan dengan kontrol status per siklus
Pelacakan aktivitasTersebar di modulActivity Timeline terpadu
PengelompokanDaftar dasarSmart grouping (mis., "All Today's Tasks")
API & otomatisasiLocal API via URL Scheme + Content Provider; LifeUp Cloud/Desktop; integrasi TaskerIntegrasi Shortcuts sederhana (hanya iOS Shortcuts dipicu item)
Ekosistem komunitasEkosistem LifeUp CloudTidak ada sistem API publik saat ini

Untuk pembahasan lebih dalam, lihat posting blog kami Mengapa ulives: penerus iOS dari LifeUp.